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别让培训的钱花得冤枉了

来自qy88.vip千亿国际官网文章 2006-11-23 阅:
  1.问题的提出

  在给企业作管理培训的课堂上,每次虽然比例不同,但在学员中总会发现三种眼神:

  1)"炯炯有神"--他恨不得把你说的每句话都记下来;

  2)"静观其变"--他不求无功,但求无过(只要不影响课堂秩序,影响别人的利益,随自己个人的情绪有选择地吸收);

  3)"冷漠无情"--他置身度外,人在曹营心在汉,别人说的都是胡说八道,做的都是一无是处。

  "冷漠无情"就意味着:培训无效果,浪费了时间,浪费了金钱。更重要的是,在其他员工中,传播了一种"不劳动、挥霍资源、不创造效益"是公司一贯的行为!

  这么多年来,我也一直在思考:这些"冷漠无情"的人是谁?是什么原因造成了他们的"冷漠无情"?我们应该怎么办?

  一场培训效果的好坏,一定和培训的计划、组织、实施等所有环节都有关系。本文重点分析"冷漠无情"的问题,希望从我经历过的一些事例与分析,对企业在组织和实施培训中,能有所帮助,真的不希望企业把培训教育的钱花得冤枉。

  2."冷漠无情"的人是谁?为什么?怎么办?

  第一种:无视培训计划

  培训场景1:

  去年在一家企业2天的管理培训中,虽然组织者一再强调课堂纪律,第一节课还没有完,有位学员电话就响了8次。在第3次时我实在忍无可忍,我劝他把手机调到振动档,有电话必须出去接。下课时我找他谈,我还没有张口,他先说:"徐老师,对不起啊,我实在是太忙,昨天他们才告诉我今天要培训,我的部门一大堆活,离开我,谁都不能处理。"结果是,上午第二节课还没有结束,他就消失了……

  工作和学习是一对矛盾的心理状态。学习的身心状态强调的是一个"静"字,意思是专心,这就不奇怪许多学校会在显眼处张挂一个大大的"静"字。
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