微信公众号

微信公众号,欢迎扫一扫 ▲

手机访问地址:m.rs66.com

沟通的艺术

时间:2009-03-27 10:41:36 来自:为人处世  阅:
第一集 沟通的最佳态度主席是主持会议,而不是裁判官。 有言有默。 该你说话的时候一句都不能少,不该说的时候,一句都不能多。 沟通如果只分出是非,那结果一定是伤感情的。但如果沟通没有得出是非,那就没有效果。最好是在圆满中分出是非。大家都有面子才叫圆满。 一切以情为先,以理为主。 一个中国人,只要他有面子的时候,多半很讲理;如果他没有面子的时候,他就会恼羞成怒,蛮不讲理。 用让来争。一心一意想要竞争的人,往往得到小的;会让的人,往往得到大的。 礼让为先,给足面子,事情会有一个很好的解决。 除非轮到你讲,否则不要开口。当你形势大好的时候,不要急着说话。形势不利的时候,就先说。什么叫做合理:什么样的人,扮演什么样的角色,表现出什么样的态度,还要看时机,场合。 职位不分高低,都需要别人的尊重。看每一个人都要把他看得很重要。成熟的麦穗,是弯着腰的。沟通要诚恳。把每一个人都当成很重要的人来看待。 中国人对有形的,看得见的,都会抗拒;对看不见的,摸不着的,就会自然接纳。 交浅不言深。交情不够,不要讲太深入的事情。 论关系,套交情,看情况。 中国人一直都在求此时此地的合理。 好心好意也要有很好的技巧来表达。别好心作坏事。 别说得太多,要说要点。 以情为先的三大修养: 1、不要自以为是。多听听人家的,别以为自己很在行。听的人其实收获最大

2、不强词夺理。中国人既不认输,又不认错。
3、不要打断人家的说话。开会每个人发言3分钟,要学会把复杂的事情简单的说出来。 要注意情绪管理和时间管理 提前才能准时。 早到了没有权利去按别人的门铃。 人只做合理的事情,没有什么好坏。 在乎过程,不在乎结果。
如果这篇文章对您有帮助,请分享给身边更多的朋友! 版权归原作者所有
    匿名评论
  • 评论
人参与,条评论